Jednoduchý a přehledný proces
Prohlédněte si katalog, vyberte produkty, o které máte zájem, a kontaktujte nás. Ověříme dostupnost a poskytneme vám další informace ke konkrétním položkám.
Prohlédněte si produkty
Projděte si dostupné značky, kategorie a jednotlivé produktové stránky. U každého produktu věnujte pozornost názvu výrobce, variantě, koncentraci, balení a dalším uvedeným informacím.
Připravte si seznam
Vyberte položky, na které se chcete zeptat. Pro rychlejší komunikaci doporučujeme uvést přesný název produktu, výrobce a požadovanou variantu.
Pošlete nám dotaz
Kontaktovat nás můžete prostřednictvím e-mailu nebo WhatsAppu. Do zprávy vložte seznam produktů nebo screenshot položek, na které se chcete zeptat.
Ověříme konkrétní položky
Po obdržení vašeho dotazu zkontrolujeme aktuální dostupnost požadovaných položek a odpovíme vám s dostupnými informacemi.
Pokud některá položka není aktuálně dostupná, můžeme vám sdělit aktuální stav nebo dostupné alternativy v rámci katalogu.
Informace k produktu
U podporovaných značek doporučujeme kontrolovat dostupné bezpečnostní prvky, výrobní šarži, neporušenost balení a případný oficiální ověřovací systém výrobce.
- Kontrola obalu
- Kontrola výrobce
- Výrobní šarže
- Expirace
- Bezpečnostní prvky výrobce
Máte otázku ke konkrétnímu produktu?
Pošlete nám název produktu nebo screenshot a ozveme se vám s dostupnými informacemi.
Co je dobré vědět?
Jak rychle dostanu odpověď?
Na zprávy se snažíme odpovídat co nejrychleji. Doba odpovědi může záviset na množství dotazů a ověřování dostupnosti konkrétních produktů.
Musím poslat screenshot?
Nemusíte. Screenshot ale může urychlit identifikaci konkrétního produktu. Můžete také jednoduše napsat přesný název produktu a značku.
Je dostupnost na webu vždy aktuální?
Ne vždy. Dostupnost některých položek se může měnit, proto doporučujeme předem kontaktovat podporu a ověřit konkrétní produkt.
Jak ověřit produkt?
Pokud výrobce nabízí vlastní autentizační systém, používejte pouze jeho oficiální web nebo ověřovací nástroj. Zkontrolujte také stav obalu, šarži a další identifikační údaje.
Mohu se zeptat na konkrétní značku?
Ano. Do zprávy uveďte značku a konkrétní produkt, o kterém chcete získat více informací.
Informace na této stránce mají obecný informační charakter. U regulovaných nebo léčivých produktů je nutné respektovat platné právní předpisy a zdravotní doporučení příslušných odborníků.